شات بوت يرتقي بتجربتك كمستشار تركات في الغرافة

شات بوت الموقع الذي يجيب زوارك بالعربية 24/7

يومًا ما في الغرافة، كان هناك مستشار تركات يعمل بجد لتلبية احتياجات عملائه في مجال وصايا Shariah وإدارة الأموال العائلية. لكنه كان يواجه تحديات تتعلق بالوقت والموارد، إذ كان يحتاج إلى وسيلة للرد على استفسارات العملاء بشكل أسرع وأكثر فعالية. هنا جاء دور شات بوت Virtual Receptionist، حيث تمكن هذا المستشار من تفعيل ويدجت شات على موقعه الإلكتروني، مما سمح له بتقديم إجابات فورية على الأسئلة الأكثر شيوعًا مثل وصايا Shariah وDIFC Wills. بفضل هذه التقنية، ارتفعت نسبة الحل الذاتي لديه إلى 72%، مما ساهم في زيادة رضا العملاء وتعزيز مكانته في السوق.